“和前两年相比,今年农机用户对机器质量的满意度大幅提高!”昨日,市农机鉴定站有关负责人称,近年来通过实行农机产品质量检查跟踪监督,大多数生产厂家改进了机器质量、改善了售后服务,而两家生产企业因整改不力,已被市农机推荐名录除名。
随着国家和我市对农机行业扶持力度加大,以微耕机作主打品种的农机需求量猛增,市内一些机械制造企业也开始生产微耕机,但由于企业在生产、设备、管理、技术等方面的水平参差不齐,产品质量和服务良莠不齐,农机用户对质量问题投诉日渐增多。
从2004年起,我市由市农机鉴定站组织人员对农机进行质量检查跟踪监督,在每年农机使用高峰期,对市内10多个区县进行访问调查,跟踪用户120家以上,跟踪时间超过720小时。今年,该站对市内外11家生产企业继续进行了质量检查跟踪,并正在对农机用户在实际中发现的问题进行梳理。
对于在跟踪检查中产品综合质量判定不合格的企业,市农机鉴定站亮出了“黄牌”,督促企业进行整改。据了解,去年上半年调查的农户中,故障种类为41种,故障率为4.27%;但下半年复查时,故障种类下降到16种,故障率降为2.98%。
由于市内有两家企业整改不力,已被勒令整改,并从市农机推荐名录上取消。余下的厂家,针对市鉴定站收集的问题,均进行了相应的改进。
据了解,从今年我市上半年对农机质量检查跟踪监督的情况来看,情况好于前两年。不少农机用户表示,机器质量和售后服务的改善,让他们使用起来更安心,他们还将购入更多农机作为“赚钱机器”。